智义信客户服务部自成立以来，始终以客户需求为指引，在行业内真正实现了以客户为导向的服务体系。客户服务部工作人员，以细致、耐心、热情的工作态度和强烈的责任感，成为客户知识产权战略中不可或缺的重要一环。

　　客户服务部建立了一整套完备的客户服务体系与流程，为智义信的每一位客户都建立了完整的客户档案，便于客户进行查询、管理。同时，通过我们的工作，还能够让客户随时了解自己的知识产权进展情况，及时了解相关部门发布的信息。

　　同时，智义信还为客户提供方便、通畅的信息交流平台，帮助客户进行专利、商标的许可与转让，实现客户的最大利益。商标、专利后期的跟踪服务是智义信客户服务部的又一特色，专业、规范、高效的服务，使智义信成为企业在知识产权战略方面的终身伙伴。